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正略咨詢:區(qū)直管社區(qū)模式發(fā)展歷程及其利弊分析(社區(qū)的直管部門)

傳統(tǒng)的基層管理體制是“區(qū)-街道-社區(qū)”三級(jí)管理體制。作為中間層的街道辦是黨和政府連接基層群眾力量的最基礎(chǔ)的行政單元,但其存在諸多弊端。由此,便開(kāi)始出現(xiàn)了基層管理體制改革實(shí)踐浪潮。

一、區(qū)直管社區(qū)模式改革歷程

區(qū)直管社區(qū)模式改革已走過(guò)二十多年的歷史,經(jīng)歷了兩波改革浪潮,第一波改革浪潮發(fā)生在2000年前后,但最終并未實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),第二波改革浪潮則是在2010年前后,最終取得了顯著成效并為后來(lái)的改革提供了有益經(jīng)驗(yàn)借鑒。

01、第一波浪潮:南京市白下區(qū)和北京市石景山區(qū)改革

1999年,民政部啟動(dòng)“全國(guó)社區(qū)建設(shè)實(shí)驗(yàn)區(qū)”工程,次年中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于在全國(guó)推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)的意見(jiàn)》,拉開(kāi)了第一波改革的序幕。作為第一波改革的實(shí)踐田,2002年,南京市白下區(qū)試點(diǎn)推行改革,明確了“政府依法行政、社區(qū)依法自治”的改革方向。2003年,北京市石景山區(qū)開(kāi)始探索政社分離的“魯谷社區(qū)”模式。然而,南京白下區(qū)在2009年又將淮海路社區(qū)劃歸五老村街道,北京市石景山區(qū)的“魯谷社區(qū)”最終也回歸了原來(lái)的街道管理體制模式。第一波改革浪潮最終并未實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),但拉開(kāi)了基層管理體制改革的序幕并為以后的改革提供了有益經(jīng)驗(yàn)。

02、第二波浪潮:安徽省銅陵市銅官山區(qū)改革

2009年,第十一屆全國(guó)人大常委會(huì)廢止《城市街道辦事處組織條例》,拉開(kāi)了第二波改革的序幕,街道辦又被推上改革議程。比較典型的案例是安徽省銅陵市銅官山區(qū)“區(qū)直管社區(qū)”改革。2010年,銅官山區(qū)撤銷街道辦事處,“區(qū)-社區(qū)”二級(jí)管理體系應(yīng)運(yùn)而生,舍棄了以往“區(qū)-街道-社區(qū)”的三級(jí)管理體系。隨之而來(lái)的,原有社區(qū)大幅度精簡(jiǎn),49個(gè)社區(qū)整合成18個(gè),原有6個(gè)街道被撤銷,“區(qū)直管社區(qū)”模式在全區(qū)推廣開(kāi)來(lái)。

“區(qū)-社區(qū)”二級(jí)管理體系的產(chǎn)生,打破了原有三級(jí)管理體系的架構(gòu),以社會(huì)管理和公共服務(wù)更貼近居民為目標(biāo),探索性將計(jì)劃生育、民政、社保等服務(wù)職能全部下放到新社區(qū)。2011年,銅官山區(qū)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)后在全市大力推廣開(kāi)來(lái),銅陵市大規(guī)模撤銷街道辦層級(jí),全力構(gòu)建新型的“一個(gè)核心三個(gè)體系”社區(qū)服務(wù)管理體制。即以社區(qū)黨工委為一個(gè)核心,以社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)公共服務(wù)中心(社區(qū)服務(wù)中心)以及社會(huì)組織三個(gè)體系為支撐,整體實(shí)現(xiàn)多方權(quán)責(zé)利有機(jī)統(tǒng)一,整體實(shí)現(xiàn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、居民自治、中心服務(wù)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與于一體。

二、開(kāi)發(fā)區(qū)傳統(tǒng)基層管理體制的弊端

目前,開(kāi)發(fā)區(qū)有關(guān)于基層管理體制改革實(shí)踐尚缺,依然實(shí)行傳統(tǒng)的“區(qū)-街道-社區(qū)”三級(jí)管理體制。開(kāi)發(fā)區(qū)的“區(qū)-街道-社區(qū)”三級(jí)管理體制存在其特殊性,其特殊性體現(xiàn)在開(kāi)發(fā)區(qū)實(shí)行的是代管街道模式,即上級(jí)政府授權(quán)將行政區(qū)下屬街道的社會(huì)經(jīng)濟(jì)管理權(quán)交由開(kāi)發(fā)區(qū)進(jìn)行管理。該模式的出現(xiàn)有三點(diǎn)原因。一是土地空間擴(kuò)容需求,二是為了方便征地,三是完善服務(wù)的需求。作為一種行政管理上的臨時(shí)安排,開(kāi)發(fā)區(qū)代管街道模式曾經(jīng)發(fā)揮著積極正面的作用。然而,隨著開(kāi)發(fā)區(qū)不斷發(fā)展,街道托管模式的弊端也逐漸顯現(xiàn)。

01、傳統(tǒng)基層管理體制不利于降本提效

作為“中間層”的街道同社區(qū)在行政管理和公共服務(wù)體系中,大抵存在職能錯(cuò)位、職責(zé)不清、關(guān)系不順等問(wèn)題,而且社區(qū)在人、財(cái)、物方面受制于街道辦事處,難以及時(shí)有效地為群眾提供服務(wù),導(dǎo)致管理成本上升,辦事效率下降。

02、傳統(tǒng)基層管理體制不利于激發(fā)社區(qū)活力

為了吸引企業(yè)入駐開(kāi)發(fā)區(qū),開(kāi)發(fā)區(qū)必須建立完善的企業(yè)服務(wù)體系,社區(qū)服務(wù)是其中的關(guān)鍵一環(huán)。在實(shí)踐中,因?yàn)榻值擂k事處對(duì)社區(qū)居委會(huì)人、財(cái)、物有絕對(duì)話語(yǔ)權(quán),甚至控制權(quán),政府職能不斷被延伸到社區(qū),居委會(huì)行政化管理色彩濃厚,自治權(quán)被弱化,居民參與感極低,導(dǎo)致社區(qū)活力不足。

三、開(kāi)發(fā)區(qū)直管社區(qū)的優(yōu)勢(shì)

隨著開(kāi)發(fā)區(qū)代管街道模式弊端日益顯現(xiàn),近年來(lái),開(kāi)發(fā)區(qū)也出現(xiàn)了直管社區(qū)的改革實(shí)踐。比如渭南高新區(qū)金城社區(qū),作為“區(qū)直管社區(qū)”模式的改革試點(diǎn),是高新區(qū)探索革新基層管理體制、建設(shè)“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展示范區(qū)和高質(zhì)量發(fā)展先行區(qū)”重要舉措之一。在開(kāi)發(fā)區(qū)減少街道環(huán)節(jié)后,打破了現(xiàn)行的“區(qū)-街道-社區(qū)”三級(jí)管理體制,實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)區(qū)直管社區(qū)。開(kāi)發(fā)區(qū)直管社區(qū)有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):

01、理順職能,健全機(jī)制

開(kāi)發(fā)區(qū)直管社區(qū)實(shí)現(xiàn)了“區(qū)-社區(qū)”兩級(jí)管理模式,省去了街道這一“中間環(huán)節(jié)”,有助于厘清區(qū)機(jī)關(guān)單位和社區(qū)之間的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)各自職能歸位。

02、社區(qū)服務(wù)更加貼近群眾

開(kāi)發(fā)區(qū)與社區(qū)直接互動(dòng),有助于減少信息失真,提高信息傳遞過(guò)程中的真實(shí)性,同時(shí),社區(qū)居民可自行在家門口辦理相關(guān)社會(huì)事務(wù),節(jié)約了行政成本和提高行政效率,社會(huì)治理和公共服務(wù)更加貼近群眾。

03、資源下沉,提升社區(qū)服務(wù)能力

開(kāi)發(fā)區(qū)直管社區(qū)實(shí)現(xiàn)了人力、物力、財(cái)力下沉社區(qū)。人力下沉體現(xiàn)在原有街道人員下沉到社區(qū),使得社區(qū)的人員數(shù)量和人員素質(zhì)得到了提升。物力下沉體現(xiàn)在原有街道辦公用房可以改建為面向社區(qū)居民的服務(wù)或者活動(dòng)場(chǎng)所。財(cái)力下沉體現(xiàn)在原街道經(jīng)費(fèi)下沉至社區(qū),用于服務(wù)居民的財(cái)政經(jīng)費(fèi)大幅提升。

04、激發(fā)社區(qū)創(chuàng)新活力

開(kāi)發(fā)區(qū)直管社區(qū)模式激發(fā)了社區(qū)的創(chuàng)新活力,社區(qū)積極探索社區(qū)黨建、陣地建設(shè)和網(wǎng)格化等管理新模式,大幅度提升了社區(qū)的社會(huì)治理和公共服務(wù)水平。

四、開(kāi)發(fā)區(qū)直管社區(qū)存在的問(wèn)題

作為基層管理改革的有益實(shí)踐,開(kāi)發(fā)區(qū)直管社區(qū)改革取得了顯著成效,但也存在一些無(wú)法回避的問(wèn)題。

01、社區(qū)行政色彩進(jìn)一步加重

改革后,“區(qū)-街道-社區(qū)”三級(jí)管理體系變更為“區(qū)-社區(qū)”二級(jí)管理體系,原街道行政事務(wù)下沉到社區(qū),加之社區(qū)原來(lái)承擔(dān)的行政事務(wù),導(dǎo)致新社區(qū)的行政色彩進(jìn)一步加重。

02、社區(qū)自治能力不足

但不可否認(rèn)的事,撤銷街道層級(jí)后,社區(qū)管理變得“復(fù)雜”。具備較強(qiáng)的自治能力和自治水平的社區(qū)自治組織、發(fā)育相對(duì)成熟的民間機(jī)構(gòu),成為支撐社區(qū)管理的重要因素,而目前恰恰缺乏該類組織,阻礙了社區(qū)自治的發(fā)展。

03、同工不同酬

撤銷街道辦事處,原街道辦事處和社區(qū)工作人員職務(wù)調(diào)整是否得到科學(xué)合理的解決、分流是否被妥善處理等成為“區(qū)直管社區(qū)”改革能否順利推進(jìn)的關(guān)鍵所在?!皡^(qū)直管社區(qū)”模式的社區(qū)工作人員主要包括從區(qū)直部門和原街道辦分流出來(lái)的公務(wù)員、事業(yè)編制人員,以及原社區(qū)聘用的工作人員。由于實(shí)行“老人老辦法、新人新政策”,上述三種不同編制的工作人員雖然同場(chǎng)辦公、工作相同,但收入差距卻很大。

04、考核不合理

實(shí)行“區(qū)直管社區(qū)”改革后,直管社區(qū)缺乏個(gè)性化、特色化的科學(xué)考核方式,存在直管社區(qū)與街道、區(qū)綜合部門一起考核并一起排名的現(xiàn)象,這種不合理的考核方式不利于激勵(lì)社區(qū)的整體工作積極性和驅(qū)動(dòng)性。

五、總結(jié)

區(qū)直管社區(qū)模式改革源自于對(duì)傳統(tǒng)基層管理體制的修正,“區(qū)-街道-社區(qū)”三級(jí)管理變?yōu)椤皡^(qū)-社區(qū)”二級(jí)管理,將街道這一“中間環(huán)節(jié)”取消,體現(xiàn)了基層管理體制扁平化趨勢(shì),也符合政府簡(jiǎn)政放權(quán)的改革的方向。區(qū)直管社區(qū)模式作為一種新的基層管理體制,其各有利弊。因此,開(kāi)發(fā)區(qū)應(yīng)根據(jù)發(fā)展階段和發(fā)展需要靈活實(shí)施。

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