“這個活動真正讓黨員走進群眾身邊,讓居民們在家門口就能享受到三甲醫(yī)院的中醫(yī)藥健康服務(wù)。”瀘州市龍馬潭區(qū)小市街道杜家街社區(qū)黨委書記王冬梅說。
2021年12月10日,西南醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院首個“春暉醫(yī)生蒲公英行動·中醫(yī)藥健康服務(wù)站”落戶瀘州市龍馬潭區(qū)小市街道杜家街社區(qū),這是該院推動黨建與業(yè)務(wù)深度融合的又一創(chuàng)新之舉。醫(yī)院以“弘揚中醫(yī)藥文化 播撒健康的種子”為主題,采取“黨支部 社區(qū)黨組織 中醫(yī)藥健康服務(wù)”的模式,推進中醫(yī)藥優(yōu)勢資源下沉社區(qū),在醫(yī)院、社區(qū)和群眾之間搭建起了中醫(yī)藥健康服務(wù)橋梁,開始“蒲公英種子”的播撒之路……
搭好一個平臺,建設(shè)特色黨建一品牌
2018年以來,《關(guān)于加強公立醫(yī)院黨的建設(shè)工作的意見》《關(guān)于促進中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展的意見》《關(guān)于深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動的通知》等政策相繼出臺,就加強公立醫(yī)院黨的建設(shè)工作、如何促進中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展以及深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動等提出了明確要求。
西南醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院作為一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健、產(chǎn)業(yè)文化、集團醫(yī)院、國際交流于一體的三級甲等中醫(yī)醫(yī)院,積極響應(yīng)黨和國家的號召,創(chuàng)新思路,主動謀劃,積極作為,從黨建與中醫(yī)藥服務(wù)相結(jié)合入手,堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,啟動了主題為“傳播中醫(yī)藥文化 播撒健康的種子”的春暉醫(yī)生蒲公英行動,并成功獲批為西南醫(yī)科大學(xué)優(yōu)秀黨建工作品牌。為了讓“春暉醫(yī)生蒲公英行動”取得實效,醫(yī)院黨委在廣泛調(diào)研、全面謀劃、精心部署、切實推進上下足了功夫。
“我們首先摸清了瀘州市主城區(qū)的社區(qū)情況,并逐一與社區(qū)取得了聯(lián)系,為雙方聯(lián)合建立中醫(yī)藥健康服務(wù)站打好了前站?!贬t(yī)院黨委辦公室主任汪建英介紹。
為全面提升基層黨組織的組織力,增強黨支部創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,促進黨建工作與業(yè)務(wù)工作深度融合,2021年10月,西南醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院開展了黨支部調(diào)整改選工作,黨支部由32個調(diào)整為77個。2023年醫(yī)院還在此基礎(chǔ)上增設(shè)了內(nèi)科黨總支、外科黨總支和學(xué)生黨總支,通過“黨委-黨總支-黨支部”三級聯(lián)動的形式,構(gòu)建起黨委統(tǒng)攬、黨支部執(zhí)行、黨員參與的工作格局,為“春暉醫(yī)生蒲公英行動”黨建品牌做出特色、做出亮點、做出成效,提供了強有力的組織保障。
建好兩支隊伍,下好黨建業(yè)務(wù)一盤棋
人才隊伍建設(shè)是提升黨組織戰(zhàn)斗力的核心,為更好地推動春暉醫(yī)生蒲公英行動落地見效,西南醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院在搭建好一個平臺的同時,提出了要重點加強健康指導(dǎo)員和健康輔導(dǎo)員兩支隊伍的建設(shè)。
健康指導(dǎo)員以醫(yī)護黨員志愿者為主體,主要負責對社區(qū)健康輔導(dǎo)員的培訓(xùn)指導(dǎo);健康輔導(dǎo)員則以社區(qū)工作人員為核心組建形成,主要負責為社區(qū)居民提供健康輔導(dǎo)工作,充分凝聚醫(yī)院與社區(qū)的力量。
健康指導(dǎo)員隊伍及健康輔導(dǎo)員隊伍是醫(yī)院落實“春暉醫(yī)生蒲公英行動”的主力軍,也是專家與群眾之間中醫(yī)藥健康服務(wù)的“連心橋”。為滿足群眾多樣化、差異化、個性化的健康需求,實現(xiàn)黨建與中醫(yī)藥健康服務(wù)的有機融合,兩支隊伍相互協(xié)作,層層遞進,打通了中醫(yī)藥傳播的“最后一公里”,進一步傳播中醫(yī)藥健康科普知識,弘揚中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化。
“以前沒有類似的工作經(jīng)歷,醫(yī)院的專家給我們進行了專題培訓(xùn)后,我學(xué)到了很多醫(yī)學(xué)知識和養(yǎng)生保健常識,我還可以將這些知識分享給社區(qū)群眾,讓更多人受益?!鄙侥X巖社區(qū)健康輔導(dǎo)員管瑞說道。
持續(xù)推進“六化”,打通服務(wù)最后一公里
“自從有了這個中醫(yī)藥健康服務(wù)站,大醫(yī)院的專家們經(jīng)常到社區(qū)為我們免費看病,提供健康咨詢,現(xiàn)場還可以免費體驗中醫(yī)特色技術(shù),實在是太方便了?!奔易o州市江陽區(qū)皂角巷社區(qū)的趙大爺是中醫(yī)藥健康服務(wù)站的忠實“粉絲”。
在搭建好一個平臺、建好兩支隊伍的基礎(chǔ)上,春暉醫(yī)生蒲公英行動·中醫(yī)藥健康服務(wù)站以管理信息化、服務(wù)專業(yè)化、流程標準化、活動常態(tài)化、形式多樣化、作用最大化“六化”為標準,將專家、技術(shù)和中醫(yī)藥文化輸送到社區(qū),讓越來越多的老百姓信中醫(yī)、愛中醫(yī)、用中醫(yī)。
——管理信息化
為保障服務(wù)的開展,醫(yī)院實行信息化輔助管理,建立了微信服務(wù)群,及時了解居民健康情況。接下來,醫(yī)院還將為中醫(yī)藥健康服務(wù)站服務(wù)居民建立健康檔案,及時掌握居民健康狀況,幫助社區(qū)居民解決健康問題,切實提高社區(qū)居民幸福感。
“支部每次進社區(qū)義診,我們都會根據(jù)社區(qū)的需求安排相關(guān)專家,盡可能在現(xiàn)場就把問題解決了,我們的中醫(yī)藥特色技術(shù)特別受歡迎?!惫莻苿?chuàng)傷黨支部副書記黃陳翼介紹。
——服務(wù)專業(yè)化
醫(yī)院黨委持續(xù)強化“兩支隊伍”建設(shè),定期對健康指導(dǎo)員開展服務(wù)能力培訓(xùn),推進指導(dǎo)員隊伍標準化、規(guī)范化建設(shè);對健康輔導(dǎo)員群體,重點進行健康知識培訓(xùn),提升健康輔導(dǎo)員的中醫(yī)藥服務(wù)能力和水平,夯實健康輔導(dǎo)基礎(chǔ)隊伍,不定期收集居民需要的健康服務(wù)內(nèi)容,各黨支部會根據(jù)居民需求,傳遞正確的醫(yī)療知識和健康觀念,針對行動不便的居民,支部還會上門服務(wù),入戶檢查。
——流程標準化
“黨支部聯(lián)系社區(qū)-報備黨委辦公室-結(jié)對授牌-開展活動”這是黨委針對“春暉醫(yī)生蒲公英行動·中醫(yī)藥健康服務(wù)站”建站統(tǒng)一制定的工作流程,同時還明確了服務(wù)站所必備的硬件設(shè)施、管理制度、人員配置及服務(wù)范圍,確保各項工作規(guī)范開展。后期,醫(yī)院黨委還將根據(jù)工作開展情況,進一步優(yōu)化義診服務(wù)流程、專家講座流程等,切實提升活動開展的效率和效益。
“有了明確的工作流程,我們能提前做好工作安排,分工也更明確,高效多了?!?span id="pxzghov05" class="candidate-entity-word" data-gid="1069073">神經(jīng)內(nèi)科黨支部書記劉露提到。
——活動常態(tài)化
江陽區(qū)皂角巷社區(qū)是醫(yī)院綜合內(nèi)科黨支部結(jié)對聯(lián)系的社區(qū),在該社區(qū)建立中醫(yī)藥健康服務(wù)站以來,綜合內(nèi)科黨支部每月到社區(qū)開展一次活動,包括健康科普知識宣講、義診活動、中醫(yī)藥特色技術(shù)免費體驗等。在疫情期間,綜合內(nèi)科黨支部還開通了“云坐診”。
不僅綜合內(nèi)科黨支部,其他黨支部也紛紛行動起來。據(jù)不完全統(tǒng)計,自該項工作啟動以來,全院各黨支部到社區(qū)開展活動已達250余場次,春暉醫(yī)生蒲公英行動已成為各黨支部的日常工作。
各黨支部通過定期到社區(qū)開展活動,為社區(qū)群眾提供咨詢、篩查、診療等服務(wù),及時了解他們的健康情況,讓他們在家門口就可以享受到便捷的中醫(yī)藥特色服務(wù)。
——形式多樣化
“我有肩頸痛的毛病,上次體驗了下火龍罐,整個人舒服多了?!痹诟鼽h支部建立的中醫(yī)藥健康服務(wù)站中,艾灸、耳穴埋豆、穴位敷貼、火龍罐等中醫(yī)藥特色技術(shù)備受歡迎。
為滿足群眾就醫(yī)需求,各黨支部結(jié)合結(jié)對社區(qū)的實際情況,創(chuàng)新服務(wù)形式,在常規(guī)健康科普知識宣講、義診活動、中醫(yī)藥特色技術(shù)免費體驗等活動的基礎(chǔ)上,為社區(qū)居民開通了綠色快捷就醫(yī)通道。
肛腸科黨支部通過與魚塘街道衛(wèi)生服務(wù)中心結(jié)對共建,積極開通雙向轉(zhuǎn)診渠道,方便患者就醫(yī),并對危重、不便于轉(zhuǎn)運的患者提供醫(yī)療指導(dǎo)和聯(lián)合查房服務(wù),保障患者健康;水井溝門診和急診黨支部與白招牌社區(qū)簽訂了黨建合作協(xié)議,為社區(qū)退役軍人、現(xiàn)役軍人及直系親屬、特困人群、90歲以上的高齡老人等特別準備了“門/急診綠色就診卡(連心卡)”,持卡人可享受上門換藥、處理壓瘡、免費測量血壓及用藥指導(dǎo)等系列服務(wù)。
——作用最大化
“激勵 考核”是春暉醫(yī)生蒲公英行動取得實效的重要抓手和機制保障,醫(yī)院開展了春暉醫(yī)生蒲公英行動·中醫(yī)藥健康服務(wù)站先進工作站評選工作,積極動員黨員,扎實開展中醫(yī)藥健康服務(wù)進社區(qū)活動,將中醫(yī)藥健康服務(wù)帶進社區(qū),發(fā)揮中醫(yī)藥特色,為居民健康保駕護航。為避免黨支部在貫徹落實的過程中出現(xiàn)“腸梗阻”問題,醫(yī)院黨委制定了春暉醫(yī)生蒲公英行動·中醫(yī)藥健康服務(wù)站考核制度,明確服務(wù)頻次及要求,定期對服務(wù)站工作開展情況進行考核,促使全院各黨支部、黨員積極參與,主動作為,督促黨支部建好活動臺賬。
根之茂者其實遂,膏之沃者其光曄。截至目前,西南醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院先后建立了春暉醫(yī)生蒲公英行動·中醫(yī)藥健康服務(wù)站72個,覆蓋瀘州市主城區(qū)范圍內(nèi)各大社區(qū),服務(wù)站最遠覆蓋到了距離瀘州市區(qū)170公里外的古藺縣雙沙鎮(zhèn)龍升村。各黨支部先后開展中醫(yī)藥健康服務(wù)進社區(qū)活動250余場次,惠及群眾30000余人次。
據(jù)西南醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院黨委書記李志介紹,醫(yī)院還將進一步拓寬春暉醫(yī)生蒲公英行動服務(wù)范圍,以瀘州市龍馬潭區(qū)為中心,輻射瀘州市四縣三區(qū),上下聯(lián)動,深入群眾、聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾,推進黨建業(yè)務(wù)融合,將以治病為中心向以人民健康為中心轉(zhuǎn)變,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在治未病、疾病治療、康復(fù)保健中的重要作用,切實把中醫(yī)藥這一祖先留給我們的寶貴財富繼承好、發(fā)展好、利用好,讓中醫(yī)藥服務(wù)惠及千家萬戶。(文/馬艷萍 蒲凡)
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