如果項(xiàng)目團(tuán)隊成員在24小時內(nèi)沒有響應(yīng)你的關(guān)鍵請求（無論請求以何種形式呈現(xiàn))，則在接下來的24小時內(nèi)，你需要發(fā)送五封電子郵件并留下5條語音信息。這可以督促項(xiàng)目成員采取行動，或在需要向他們的上級職能管理者或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報問題時，作為必要的紙質(zhì)記錄證明。
請記住,5×5溝通法的本質(zhì)目的，是讓團(tuán)隊成員響應(yīng)關(guān)鍵的請求。由于分配到項(xiàng)目團(tuán)隊的大多數(shù)成員同時仍在承擔(dān)其他項(xiàng)目的任務(wù)，并且同時也需要遵循其他項(xiàng)目的運(yùn)營職責(zé)，這就意味著有許多經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目管理者同時在爭奪他們的時間和注意力。
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