有時候我們打開電腦上面的某個軟件時，會打不開，并且會彈出如下的錯誤提示“應(yīng)用程序發(fā)生異常 未知的軟件異常（ｘｘｘ），位置為ｘｘ”。相信大多數(shù)的人在使用電腦的時候都碰到過這個問題，那么是什么原因造成了應(yīng)用程序異常？應(yīng)用程序發(fā)生異常怎么解決呢？
應(yīng)用程序發(fā)生異常的原因
本文從硬件和軟件2個方面為你總結(jié)了4個應(yīng)用程序發(fā)生異常的原因，如下：
原因1. 應(yīng)用程序組件丟失
至于應(yīng)用程序文件為什么會丟失，有時候是用戶自己誤刪除導(dǎo)致，更多則是由病毒木馬造成的。一些非官方下載的應(yīng)用程序會在某個組件上捆綁病毒，當(dāng)我們下載并安裝了這些軟件到電腦上時，防病毒軟件會檢測到這些感染了病毒木馬的應(yīng)用程序組件并將其刪除。這就造成應(yīng)用程序文件缺失，從而導(dǎo)致電腦提示應(yīng)用程序發(fā)生異常。
原因2. 系統(tǒng)文件損壞或丟失
系統(tǒng)文件缺失或本身的BUG造成，應(yīng)用程序完整的運(yùn)行需要一些系統(tǒng)文件或者某些ll文件支持，像那些盜版系統(tǒng)或Ghost版本系統(tǒng)，很容易出現(xiàn)該問題。
原因3. 操作系統(tǒng)自身的問題
電腦Windows操作系統(tǒng)本身也會有BUG會與軟件不兼容，導(dǎo)致未知的軟件異常。
原因4. 硬件問題
電腦硬件的問題造成，例如內(nèi)存條老化有故障，或者內(nèi)存條的金手指長期不清潔，灰塵過多也能造成這個問題。如果是這個問題導(dǎo)致，可以把金手指拔出來，用橡皮擦擦掉上面的銹跡，再重新連接插槽試試。
應(yīng)用程序發(fā)生異常的解決方法
首先我們應(yīng)該排除軟件自生的問題，解決辦法就是：卸載該軟件，重新下載安裝新版軟件試試，如果不行我們可以嘗試以下解決方法。
方法1. 病毒查殺
首先要做的是使用一些防病毒軟件（如Windows Defender防火墻）全面掃描你的系統(tǒng)，在安全模式下進(jìn)行徹底查殺。
方法2. 卸載沖突軟件
當(dāng)應(yīng)用程序與其它的軟件不兼容時也容易造成應(yīng)用程序發(fā)生異常，這個時候我們卸載沖突軟件即可解決問題。
1. 點擊開始按鈕，選擇控制面板。
2. 在彈出窗口中，單擊程序選項卡下的卸載程序。
3. 現(xiàn)在，你可以在電腦上看到已安裝的程序。右鍵單擊沖突的程序，然后選擇卸載。
方法3. 重新安裝正版操作系統(tǒng)
如果是操作系統(tǒng)文件損壞或丟失，或者使用的是盜版系統(tǒng)或Ghost版本系統(tǒng)，也是很容易出現(xiàn)應(yīng)用程序異常問題，建議使用重裝完整版或正版系統(tǒng)。
傳統(tǒng)的方法是使用Windows安裝介質(zhì)在硬盤上清潔安裝系統(tǒng)。以下是詳細(xì)步驟。
準(zhǔn)備工作：
? 提前備份磁盤的所有重要信息，因為此方法將刪除您的重要文件、設(shè)置和應(yīng)用程序，并給您安裝一個干凈的Windows 10。
? 準(zhǔn)備一個空的DVD、CD或U盤以制作安裝介質(zhì)。（這里以U盤為例）
1. 下載Windows 10媒體創(chuàng)建工具，啟動它并選擇“為另一臺電腦創(chuàng)建安裝介質(zhì)（U盤、DVD 或 ISO 文件）”，然后單擊“下一步”。
2. 選擇空U盤作為目標(biāo)驅(qū)動器，然后按照屏幕上的說明創(chuàng)建可引導(dǎo)的U盤用于安裝。
3. 連接可啟動U盤，重新啟動電腦，進(jìn)入BIOS，更改啟動優(yōu)先級并從U盤啟動電腦。
4. 電腦從U盤啟動后，Windows 10將自動進(jìn)入安裝模式。設(shè)置首選項，然后單擊下一步 > 立即安裝。
5. 輸入許可證密鑰，或跳過它并在Windows安裝完成后激活它。
6. 在“你想執(zhí)行哪種類型的安裝？”屏幕中，單擊“自定義：僅安裝 Windows（高級）”。
7. 選擇安裝的分區(qū)，點擊下一頁安裝操作系統(tǒng)。安裝完成后，你可以設(shè)置用戶名、密碼等。
方法4. 命令行修復(fù)
如果按照上面的方法做了之后都還沒有恢復(fù)正常的話，可以試試下面的命令來注冊系統(tǒng)的.dll文件。
1. 同時按住Windows r,彈出運(yùn)行框輸入cmd，輸入下面的指令：for %1 in (%windir%system32*.dll) do regsvr32.exe /s %1
2. 回車執(zhí)行，開始注冊系統(tǒng)的.dll文件，窗口中的文件會不斷的滾動。
3. 等待一下，直至滾動停止，再輸入for %i in (%windir%system32*.ocx) do regsvr32.exe /s %i回車執(zhí)行。耐心等待，直到屏幕滾動停止為止，再重啟電腦即可
注意：這兩條命令比較長，為避免出錯你可以直接復(fù)制粘貼過去執(zhí)行。
以上就是應(yīng)用程序發(fā)生異常的相關(guān)知識，主要講述了應(yīng)用程序發(fā)生異常的原因和解決方法。如果你也遇到了同樣的問題，可以參考以上方法解決。
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