供應商管理是確保企業(yè)付給供應商的錢獲得最大價值的過程。
由于這些供應對一個組織的平穩(wěn)運行中起著重要的作用，因此供應商和企業(yè)都要正確有效地參與進來。
建立適當的關系，管理需求，并與供應商進行清晰的溝通，對企業(yè)來說是至關重要的，這意味著需要一個全面的供應商管理政策。
供應商關系類型
直接購買——通常是一種“公平交易”式的關系，這是一種直接、常見的買賣雙方交易安排，用于指定商品或服務。
通常，它只涉及合同履行，除了溝通要求和履行之外很少或沒有其他的互動。
持續(xù)關系——正式或非正式認可的狀態(tài)，其中一個供應商優(yōu)先于其他供應商。雙方之間往往有更多的信息共享和相對穩(wěn)固的關系。
合作關系——傳統上，合作關系是一種比上述兩種關系更為長期的合同，合作關系的定義是增加信任，廣泛分享信息和商業(yè)目標，尤其是與持續(xù)的合作關系相比。
戰(zhàn)略聯盟——雙方同意合作的長期關系，通常有某種排他性的安排，有明確的商業(yè)目標和指標。
無論這種安排是正式的還是非正式的，兩者之間也可能存在激勵機制。需要緊密的合作，以實現潛力，典型的日常互動。
后向整合——這種關系涉及到將供應商作為其業(yè)務的一部分完全擁有的組織。
因此，有一個統一的文化，理想情況下，充分共享信息和計劃。從本質上講，供應商和組織是一個整體。
什么是供應商關系管理
供應商關系管理（SRM）是一個組織用來評估供應商的貢獻和對成功的影響的系統方法，確定策略來優(yōu)化他們的績效，并開發(fā)戰(zhàn)略方法來實現已確定的目標。
什么是供應商生命周期管理
與供應商關系管理不同，后者主要側重于合同后對供應商的管理。
供應商生命周期管理（SLM）是端到端的方法，用于管理更高價值或戰(zhàn)略上重要的供應商，從選擇到關系的完成。
這個過程中最重要的一點是認識到供應商可以提供的價值，以便將這些好處整合到你的采購過程中。
什么是供應商信息管理？
供應商信息管理（SIM）指的是企業(yè)在單個位置捕獲、存儲、更新和分析所有供應商數據的過程。
這些數據的形式是關鍵的交易信息，以及與買方進行交易所需的必要認可和認證。
通過這一點，它有助于加強供應商關系和提高合規(guī)，同時也減少了買方的工作量。
供應商管理流程包括什么？
第一步：資格鑒定——資格鑒定包括對供應商的評估，以確定他們是否有能力提供必要的商品或服務，以達到買方所設定的標準。
第二步：預選——在預選過程中，將收集所選供應商的必要信息。
公司內部的流程和系統必須相應的改變或更新，同時相關的利益相關者也要被告知，這樣公司就可以認可新的供應商并開始與他們交易。
第三步：細分——供應商細分是根據預先定義的一組度量標準將供應商劃分為特定供應商象限的過程，如供應風險、供應關鍵性和總開支等。
第四步：合作——供應商和供應商之間的密切合作通過流程和績效改進以及產品或服務創(chuàng)新來改善關系和商業(yè)價值。
第五步：評估——最后一步用于衡量供應商的績效，并確保其符合合同規(guī)定的條件，并基于交付時間、價格、生產、質量和服務等多項指標。
供應商管理的好處是什么
降低風險——最新的供應商信息管理系統可以減少員工和供應商之間發(fā)生欺詐（如發(fā)票欺詐）的機會，同時還可以以最小化風險的方式消除供應問題。
降低成本——供應商關系管理計劃有可能長期節(jié)約成本。
提高效率——隨著關系的發(fā)展和溝通的改善，供應商對他們合作的企業(yè)有了更好的了解。這意味著減少了供應鏈中的延遲，改善了操作流程。
最小化價格波動——在供應商關系管理中，公司可以利用固定或折扣價格，或按比例提高價格，以換取更長的合同期限、最低訂單水平和其他符合條件的標準。
整合供應鏈——一個整合的供應鏈可以讓買家減少他們從供應商那里購買的數量，簡化采購流程，并使預算更直接。
供應商管理的挑戰(zhàn)是什么？
溝通不暢和缺乏透明度——如果供應商不了解公司的戰(zhàn)略目標，他們的需求和要求可能無法實現。同樣，供應商和公司之間不能保持開放、透明的關系會極大地阻礙雙方的進展。
過度工作的供應商——由于供應商在同一時間與多個機構合作，可能會出現某些產品無法供應或延遲提供協議服務的問題，從而削弱雙方的關系。
持續(xù)培養(yǎng)——即使在成功的時候，企業(yè)也要與供應商保持良好的關系，這一點很重要。在每一個里程碑時刻都告訴他們，讓他們了解未來業(yè)務變化的計劃，同時承認之前的成功，以避免關系惡化。
合同沖突——一個不符合雙方需求的有偏見的合同可能會導致問題。這是至關重要的，當簽署協議的時候，供應商和組織之間達成和諧。
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