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衢報(bào)傳媒集團(tuán)記者 吳旭東 通訊員 鄭剛祥
近日，柯城區(qū)花園街道矛調(diào)中心成功調(diào)解了一起消費(fèi)賠償糾紛。
原來，市民黃女士帶孩子在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)某兒童樂園玩耍時(shí)，小孩不慎摔傷，頭部縫了4針，在賠償問題上，雙方無法達(dá)成一致?；▓@街道矛調(diào)中心介入?yún)f(xié)調(diào)，雙方最終簽訂了調(diào)解協(xié)議書，商家向黃女士賠償2706元醫(yī)療、護(hù)理、誤工等相關(guān)費(fèi)用。
此次糾紛的順利調(diào)解，體現(xiàn)了花園街道“黨建＋商圈”治理體系的日趨完善?；▓@街道針對(duì)商圈客流量大、瑣事多等特點(diǎn)，多次開展組團(tuán)聯(lián)企、黨員志愿者活動(dòng)，將網(wǎng)格信息采集、民生瑣事反饋、矛盾糾紛調(diào)解、政策信息宣傳等工作服務(wù)舉措，延伸到萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商圈，增強(qiáng)街道社區(qū)的基層社會(huì)治理、民生保障服務(wù)能力。
為提高轄區(qū)商圈對(duì)各類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范辨識(shí)能力，花園街道聯(lián)合城站派出所，開展了防詐騙知識(shí)宣傳活動(dòng)，黨員志愿者向萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商圈內(nèi)220余戶商家及顧客派發(fā)防詐騙宣傳單，并告知商戶不要向陌生人透露自己的身份信息、銀行卡密碼等，引導(dǎo)商戶辨識(shí)騙局，提高防范意識(shí)，做到不漏一戶，不落一人，進(jìn)一步提高防詐騙宣傳的覆蓋面和知曉率。
此外，花園街道在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商圈大力推廣“鄰禮通”，打通線上智慧平臺(tái)與線下萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商圈的“通道”。居民可憑“鄰禮通”有禮積分，在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商圈兌換無門檻代金券和廣場(chǎng)停車券，商戶可以通過“鄰禮通”線上報(bào)名“萬(wàn)達(dá)公益模式”，為社區(qū)居民提供義剪、兒童體驗(yàn)活動(dòng)等公益服務(wù)，獲得有禮積分?！叭f(wàn)達(dá)紅色商圈聯(lián)盟”還對(duì)萬(wàn)達(dá)全體商家進(jìn)行考核計(jì)分排名，評(píng)選出2021年第一季度的8家“有禮商戶”。
“我們將繼續(xù)推動(dòng)‘黨建＋商圈’治理體系建設(shè)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作機(jī)制和措施，爭(zhēng)取社區(qū)治理和社會(huì)服務(wù)取得更好的成效。”花園街道黨工委副書記陳欣康說。
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